上海局集团公司信息技术所2025年度GIS平台软件保修服务采购招标公告_全国招标信息网

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上海局集团公司信息技术所2025年度GIS平台软件保修服务采购招标公告

日期：2025-02-27 收藏项目

1.招标条件

本招标项目为上海局集团公司信息技术所2025年度GIS平台软件保修服务采购招标人为上海局集团有限公司信息技术所，招标项目资金来自上海局集团公司信息技术所，已通过“三重一大”事项上会议题审核表；该项目已具备招标条件，现对上海局集团公司信息技术所2025年度GIS平台软件保修服务采购进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

序号	服务内容	具体描述		维保期限	维保地点
1	技术支持及问题处理	现场支持	投标人需无条件响应用户现场服务要求，2小时内维护人员（携带备件、工具、软件）到达现场，进行现场维护，内完全恢复甲方系统正常。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）	上海市静安区天目东路80号
2	技术支持及问题处理	日常技术支持	针对各类问题，投标人提供7*24小时电话、电子邮件、网络通信等方式的支持服务。接到用户故障报修后，10分钟内对故障提供应急处理措施，30分钟内给出故障解决方案。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
3	系统维护监控	计划性基础空间数据备份与更新	投标人负责对GIS云平台做基础空间数据进行备份与更新工作。平均1次/年，提供详细的安装配置、操作、维护、故障排除、应急处置等各类技术文档及相应服务报告。	自2025年7月23日起一年
4		铁路专业空间数据备份与更新	投标人负责对GIS云平台上符合LKJ规范的铁路公用数据进行备份，根据集团公司提供的新增、改扩建铁路线路、车站等LKJ参考数据信息，进行铁路GIS图形数据的加工处理工作。2次/年，提供详细的安装配置、操作、维护、故障排除、应急处置等各类技术文档及相应服务报告。	自2025年7月23日起一年
5		ArcGIS for Server软件健康性检查	投标人负责对GIS云平台的ArcGIS for Server服务器端软件的运行及可用性状态提供检查、分析与改进建议。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
6		ArcGIS for Desktop软件健康性检查	投标人负责对GIS云平台的ArcGIS for Server桌面端软件运行及可用性状态提供检查、分析与改进建议，确保甲方桌面端软件的许可服务稳定运行。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
7		Portal for ArcGIS健康性检查	投标人负责对GIS云平台的门户系统的运行及可用性状态提供检查、分析与改进性建议，确保GIS云平台门户系统中的各项地图服务资源和应用资源稳定运行，响应高效。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
8		捷泰天域私有云GIS管理系统软件健康性检查	投标人负责对捷泰天域私有云GIS管理系统软件进行健康性检查，针对GIS云平台的硬件及软件环境配置，分析并提出改进建议，确保GIS云平台的稳定运行及高可用性。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
9		OneMap捷泰天域平台管理系统软件健康性检查	投标人负责对捷捷泰天域OneMap平台管理系统软件进行健康性检查，确保GIS云平台的各项地图服务稳定运行，且响应高效。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
10		空间数据库例行巡检	投标人负责对GIS云平台的空间数据库进行检查，针对相关硬件及数据库软件环境中的配置，分析并提出改进建议。平均1次/月，须每月提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
11		补丁更新	当发现有ArcGIS产品缺陷时，投标人负责提供改进建议及补丁修复问题列表给客户，并根据甲方要求完成相应工作。平均1次/季度，须每季度提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
12		应急演练计划及实施	投标人负责提供应急演练计划，提供应急演练的现场保障服务，并在服务后提供服务报告。平均1次/季度，须每季度提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
13		GIS云平台性能调优服务	投标人负责对GIS平台及以上的各类GIS应用系统提供专业的性能调优服务。平1次/季度，须每季度提供服务报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
14	培训类	ArcGIS高级技术培训	投标人提供现场培训，并负责培训材料。平均1次/季度，须提供服务报告	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
15		GIS项目技术咨询服务	投标人负责为甲方在GIS云平台上实施GIS项目提供技术咨询服务。平均1次/季度	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
16		重要GIS开发项目深度支持服务	投标人负责对甲方重要的GIS开发项目提供深度的高级技术支持服务。平均1次/季度	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）
17	服务总结	服务总结	每年度提供由甲方签订确认的服务总结报告。	自中标之日起至2025年12月3止（中标日以通知书落款日期为准）

3.投标人资格要求

3.1本次招标投标人须具备的资格要求：

3.1.1营业范围：在中国境内依法注册，具有独立法人资格、能够独立承担民事责任能力的企业，并且提供合法、有效的企业法人营业执照复印件（三证合一）和增值税专用发票。

3.1.2业绩要求：提供近两年至少一份同类产品的维保业绩证明（合同复印件）（2023年至今）。

3.2本次招标不接受联合体投标。

4.诚信要求

本次招标不接受具有行贿犯罪记录、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。

5.招标文件的获取

5.1凡有意参加投标者，请于2025年2月216:00时至2025年3月16:00时（北京，下同）……下载电子招标文件。

5.2招标文件每套售价300元，售后不退。

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