1.1 项目名称：惠州市惠电综合服务有限公司2025-202度出版项目生产设备维护服务框架公开竞争性谈判

1.2 采购人：惠州市惠电综合服务有限公司

1.3采购方式：公开竞争性谈判

1.4业务类别：服务类

1.5资金来源：自筹

1.6资金落实情况：已落实

1.7采购模式：框架采购

1.8框架协议有效期：合同签订之日起至20212月3。

1.9框架有效期的管控措施如下：

（1）框架协议期内

a.供应商实际采购量达到标的预估金额120%时，即终止该供应商的框架协议。

b.供应商实际采购量未达到标的预估金额80%被取消成交（分配）资格的，该供应商的剩余份额不再执行。

c.供应商实际采购量达到标的预估金额80%被取消成交（分配）资格的，该供应商的剩余份额不再执行。

（2）框架协议期届满时

a.供应商实际采购量在标的预估金额80%-120%之间的，按期终止框架协议；

b.供应商实际采购量未达到标的预估金额的80%，延长该供应商的协议有效期限，延长期限不超过一年。在延长期内，该框架协议的实际采购量达到标的预估金额80%的立即终止框架协议，延长期满仍未达到标的预估金额80%的，自动终止框架协议。

c.延长期内，供应商被取消成交（分配）资格的，该供应商的剩余份额不再执行。

2.标的（标包）划分情况及采购范围

2.1 标的（标包）划分情况如下：

2.2 采购范围：1）为4台高速打印机、1台喷墨打印机、1台叠图机提供日常运维管理服务。

2）供应商提供7*24小时故障维修响应服务，接到用户报修后4小时内到达故障现场。当天如不能排除故障，供应商应提供备机以保障用户正常文印输出。

3）供应商应对服务范围内的设备进行主动巡检保养，保养频次不低于每月2次。

4）现场备用的耗材及配件不低于月均使用量的1.2倍。当发现各型号耗材配件数量低于或等于警戒补充数量时，3天内进行补足。

5）每季度提供整体服务情况报告，包括设备故障，用户满意度等数据等。用户服务满意度不低于85分，以调研数据为准。如服务满意度或考评低于85分，同时经调查发现为供应商的服务质量问题所致，则扣除该季度服务金额的10%做为罚金，同时供应商应在7天内提供服务质量整改方案，并在15天内整改完成。

3.供应商资格要求

4.采购文件的获取

获取结束：2025年03月217时00分00秒。

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