兴业银行关于2025-202舆情监测服务

外包项目供应商征集公告

根据我行声誉风险管理工作需要，我行开展舆情监测服务外包项目，现公开对舆情监测服务外包目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

为适应新时代新形势下舆情工作新要求，增强我行声誉风险管理专业能力，提高舆情监测和应对处置效率，拟通过招标引入外部专业舆情监测公司，服务二年。服务内容主要包括舆情实时监测、危机预警、编写舆情报告、舆情信息统计分析等，以及及舆情培训、重大舆情咨询服务、研究成果共享等相关增值服务。

1.2 人员资质要求

1.2.1组建专门对接服务我行的服务团队，总人数应不少于8人，且监测人员和分析师不少于5人，其中专职监测人员不少于2名、专职分析师不少于1名（不得服务其他企业或项目），核心服务人员应配备AB角。

1.2.2团队成员应具有至少二年以上银行业舆情监测服务经验，专职分析师应具有一定的财经金融专业知识。

1.2.3服务团队应保持稳定，未经我行同意不得调整变动。

1.3 服务要求

1.3.1舆情监测服务。提供365×24小时舆情监测服务，包括我行（含分支机构、集团成员）、竞品银行、监管机构、银行业及其他甲方关注领域的舆情，实现全网图文视频（网评留言区）监测、实时抓取、动态监测、及时预警，为我行舆情研判和决策提供信息支持。

1.3.2危机预警服务。对监测到的我行负面舆情、或可能引发我行潜在声誉风险的敏感舆情进行分级分类后，及时通知提示我行。

1.3.3舆情报告服务。定期提供定量和定性分析相结合的日度、月度舆情监测报告，全面、准确呈现报告期内舆情态势、舆论焦点、行业热点等；重大舆情事件或重要舆情敏感期，视需要提供舆情专报服务等。

1.3.4数据统计服务。根据我行需求，提供月度正面宣传（包括汇总各分行正面宣传情况）、月度报监管舆情概要、季度舆情及专项舆情等数据统计汇总服务。

1.3.5增值服务。提供（1）监测平台共享或搭建：满足向我行舆情监测系统联动推送数据的基础上，或免费定制开发舆情管理平台，实现舆情信息汇总、预警、统计分析、转办等有关功能，或免费开放舆情监测平台使用权限供我行工作人员使用，方便我行自行在线监测舆情。（2）咨询服务：针对我行重大突发舆情事件提供应对咨询服务。（3）研究成果分享：不定期针对行业动态、相关政策、重大新闻进行深度解读和成果分享；分享自身在声誉风险管理、舆情处置等方面的研究成果，帮助我行进一步完善舆情管理体系，提升舆情管控能力。（4）舆情培训：免费为我行提供舆情培训，以及协助我行邀请外部专业师资提供舆情培训。（5）其他增值服务。

1.4 供应商资质要求

1.4.1 企业成立一年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.4.2 具备2022年至今与20家系统重要性银行总部级合作开展与本舆情监测服务外包项目相似的成功案例。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集

本次供应商征集自即日起至2025年4月123：59止。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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