一、项目名称及基本内容中国人寿财产保****公司****公司2025-2027年度业务外包入围服务项目，为进一步提升业务运营效率，优化资源配置，现决定通过公开招标方式，邀请具备相关资质和实力的供应商参与竞标，拟入围2-5家供应商为招标人及其江苏省内多个分支机构和部门提供全面的业务外包服务。服务内容为按照采购人工作要求的业务流程和服务规范等需求，做好人员正常录用、辞退手续，按时发放工资，培训、招聘、人事档案审核管理、劳动关系纠纷协调。具体事宜可由招标人委派。服务范围和期限：1、服务范围：本次招标涉及的业务外包服务范围广泛，包括但不限于数据处理、文件整理、客户服务、后勤支持（如保洁、驾驶等）、IT技术支持、理赔业务处理等多个领域，具体服务内容将根据招标人各分支机构和部门的实际需求确定。其他****公司发展需要，对于新增外包业务，通过招标人提供的《业务外包需求表》予以确认。2、服务期限：本次招标确定的服务期限为3年，自合同签订之日起生效。在服务期限内，中标供应商需按照合同约定提供稳定、高效、专业的业务外包服务。3、服务范围：涵盖江苏省二、合格投标人的基本资质要求①投标人为具有独立承担民事责任能力的法人、其他组织（提供有效的营业执照或事业单位法人证书复印件）；②投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2023年度经审计的财务报告复印件），或银行在投标截止日前三个月内出具的资信证明复印件）；③投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次采购活动前一年内至少一个月缴纳增值税和企业所得税的凭据，及缴纳社会保险的凭据（专用收据，或社会保险缴纳清单）复印件）；④法定代表人为同一个人的两个及两个以****公司****公司****公司，不得参加同一合同项下的采购活动（符合并提供承诺书）；⑤单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标（符合并提供承诺书）；⑥投标人应经营状况良好，且近三年内无违法违规记录，在最近三年内没有骗取中标和严重违约及人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。近三年内投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的。⑦不接受联合体投标。

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