一、★项目概况及采购内容
1.1项目名称：中国移动西藏公司2025年手机上网内容质量保障服务项目。
1.2采购规模： 采购预算金额为人民币877150.00元（含税） 、827500.00元（不含税）。
1.3采购内容：后端远程技术支持团队（含研发）提供远程技术支持，提供系统巡检、网络漏洞安全
自查及整改服务、故障硬件维修服务、故障应急处理、技术支撑，维保期为12个月。优化服务内容
包括：派驻2名优化分析人员进行5*8小时现场支撑服务，后端远程优化分析人员3名，进行5*8小时
远程支撑服务;
实施内容：
①手机APP交互分析系统、内容质量分析系统、互联网电视告警推送工具功能维保及优化
②全量用户集团重点APP业务KEI质量测试分析，对业务问题进行归纳、梳理，实现持续劣化业务先
于用户发现及处理
③开展标准环境下的全区重点APP业务质量竞对测试分析，找弱项、补短板，保障重点APP业务内容
领先竞对
④协同无线优化室对集团重点业务高频卡顿质差小区分析，提升用户业务感知
⑤节假日重点业务保障测试分析
⑥以手机用户、互联网电视用户、广电用户、录单等投诉支撑分析
⑦天粒度输出问题点1个，全年输出问题点300个，问题解决率95%以上
⑧基于DPI数据，开展业务维度、用户维度、IPv6网络流量计业务质量的感知专题分析，对业务进行
流量特征的深入分析的业务感知分析及保障
⑨基于业务特征分析，持续开展HTTP远距出省流量、P2P流量秩序管控，对出省、出网大流量域名调
度优化，疏导流量回流本省，优化业务访问线路时延。
具体内容详见公告附件。
1.4项目周期：有效期为一年，具体以实际合同为准。
1.5中选人数量：中选人1名。
1.6采购包划分：本项目不划分采购包，拟选取一名中选人，份额分配100%。
1.7最高限价：本项目设置最高限价877150.00元（含税） 、827500.00元（不含税）； 高于含税
与不含税金额最高限价的报价为无效报价，评审委员会将否决其应答。
包段 产品名称 产品单位 需求数量
标包1 通信网络技术支持服务 项 2
二、★资格要求
2.1应答人须在中华人民共和国境内依法成立，具有独立法人资格或为非法人组织，具有合法有效的
营业执照或登记证等其他证明材料。注：应答人名称与营业执照或登记证等证明材料一致。
2.2纳税资格：应答人须具有开具增值税专用发票的能力，须提供证明材料（例如：税务事项通知书
或国家税务总局查询截图或以往开过的增值税专票等相关证明材料）。
2.3业绩要求：应答人提供(近三年)自2022年4月至递交应答文件截止之日止(时效以合同签署日
期为准)签订类似项目业绩合同至少一份（合同名称或合同内容中包含数据业务、网络满意度、内容
质量、内容分析、业务感知等以上同类业绩之一均可）。若为单项合同，须提供合同关键页复印件
（含合同名称、合同金额、合同签订日期、双方签字盖章页、合同标的内容等），及须提供对应的
发票扫描件或网上发票认证系统查询截屏（发票主体与合同双方名称必须一致，若不一致须提供相
关证明材料）；若为框架合同，须提供合同关键页复印件（含合同名称、合同上限金额、合同签订
日期、双方签字盖章页、合同标的内容等），及须提供对应的结算单据或订单以及对应的发票扫描
件或网上发票认证系统查询截屏（发票主体与合同双方名称必须一致，若不一致须提供相关证明材
料）。
备注：
1.应答人应提供清晰的证明文件，提供不全或提供不清晰视为无效业绩，业绩合
同原件备查；
2.4人员要求：应答人为本项目至少配备5名服务支撑人员，其中驻场服务2人（含项目经理１人
），后端支撑人员3名。
1）所有人员须具备专科及以上学历。（需提供毕业证清晰的扫描件/复印件）
2）项目经理工作年限不少于5年。【工作经验以类似合同为准，类似合同中须体现该名人员姓名
，如类似合同中没有体现出该名人员姓名，须同时出具该合同甲方盖章的证明材料，类似合同（至
少包括首页、合同金额页和双方签字盖章页）】；
3）服务支撑人员（除项目经理）工作年限不少于1年。【工作经验以类似合同为准，类似合同中须
体现该名人员姓名，如类似合同中没有体现出该名人员姓名，须同时出具该合同甲方盖章的证明材
料，类似合同（至少包括首页、合同金额页和双方签字盖章页）】；
注：（1）以上提供的每名人员还需提供对应的以下证明材料：①需提供服务团队人员明细表、②有
效期内的身份证正反面清晰扫描件、③提供与应答单位签订的有效的劳动合同、④相关人员在
209月至递交应答文件截止任意连续3个月的由社保机构盖章的社保缴纳证明（若应答人
委托第三方缴纳，还须提供应答人与第三方单位签订的社保代缴协议等证明材料）。
（2）上述评审证明材料中要求提供复印件/扫描件的，若不清晰难以辨认的，均不予认可。
（3）提供人员须签订至合同，项目执行过程中如因特殊原因需更换项目人员，所更换的人员必须是
具有同等或以上资质条件的人员。且更换前必须将所更换人员的相关证明材料提交甲方备案，并经
甲方合同执行部门和区公司需求归口管理部门签字盖章同意后才可执行。
2.5信誉要求：
（1）被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标资格的（不受地域限制）；（核查信用中国行政处
罚条款及工信部网站违法失约信息，“信用中国”网站：http://www.creditchina.gov.cn，工信部
网站：https://txzbqy.miit.gov.cn）
（2）在最近三年内（投标截止之日前36个月）有被相关行政监督部门判定并发布弄虚作假骗取中标
/中选的；（核查信用中国行政处罚条款及工信部网站违法失约信息，“信用中国”网站
：http://www.creditchina.gov.cn，工信部网站：https://txzbqy.miit.gov.cn）
（3）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；（核查网站
：http://www.gsxt.gov.cn/index.htm）
（4）被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单（已执行完
毕或不再执行的除外）；
（5）被中国移动通信集团西藏有限公司在相应产品列入并处于禁止合作期。
注：对出现上述第（1）、（2）情形的供应商，若处罚为暂停投标资格的直接否决，若处罚为罚款
等其他形式的不予否决；对出现上述第（3）、（4）、（5）情形的供应商，直接否决。
2.6其他说明事项：
（1）应答人不得存在以下情况：被责令停业的；财产处于被接管、冻结，破产状态或存在其他丧失
履约能力的情形。
（2）应答人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目的应答：单位负责人为
同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或未划分标包的同一项目应答。
（3）本项目不接受联合体投标。
（4）本项目不允许分包、转包。
（5）应答人承诺遵守中国移动西藏公司供应商负面行为管理实施细则。
（6）各应答人必须保证上述材料的真实性，采购人保留核查的权力，对于弄虚作假的行为，各应答
人将承担由此而引起的各种后果和责任。
注：以上6项需做书面承诺，未承诺视为资格条件不符合。
备注：上述资格证明材料中要求提供相关复印件/扫描件的，应清晰并方便辨认，若不清晰难以辨认
的，均不予认可，将导致应答被否决。
本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件
3.1采购文件售卖为2025年04月220时30分至2025年04月221时00分（北京，下同）。

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联系人：刘欣
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