项目编号：0701-254

项目名称：2025年度药品业务应用系统（信息采集类）运维服务项目

预算金额：95.440000 万元（人民币）

最高限价（如有）：95.440000 万元（人民币）

采购需求：

（1）采购标的需实现的功能或者目标：通过开展药品业务应用系统（信息采集类）运维工作，保障药品业务应用系统（信息采集类）在日常使用过程中平稳高效运行，优化系统功能，提升用户服务体验，为药品监管部门提供持续、高效的信息化技术支持工作。

（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：按照国家相关领域内标准执行。

（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：保障软件系统日常运行维护、功能修改及完善、数据统计和处理、接口对接等工作。根据系统运行需要或相关方的请求，在原厂商配合下，对操作系统、中间件、数据库等系统软件进行完善、恢复、备份、调优、迁移、数据清理、参数调整、启动、关闭、故障排查等。

（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的和地点：

（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求：在运维期内，要求各系统提供7×24小时实时技术支持。要求提供24小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及Email支持服务。对于接到的用户技术咨询，保证15分钟内响应，2小时内提出解决方案。其中，现场响应保证自收到用户的服务请求起6小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理等。

（6）采购标的的验收标准：按照合同及采购需求进行验收。

（7）采购标的的其他技术、服务等要求：详见第五章采购需求。

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小企业采购，采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为软件和信息技术服务业。

3.本项目的特定资格要求：（1）投标人不得为“信用中国”网站中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得为中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的和地域范围内）；（2）投标人应购买本项目招标文件。

三、获取招标文件

：2025年04月23日  至 2025年04月2，每天9:00至12:00，12:00至17:00。（北京，法定节假日除外）

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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