国华电力研究中心信息系统运维询价招标公告
国华电力研究中心信息系统运维询价招标公告
1.采购条件 本采购项目国华电力研究中心信息系统运维（项目编号：CSIEZC190106880），已经批准采购，项目业主（采购人）为神华国华（北京）分布式能源科技有限责任公司，资金来源：自筹。项目已具备采购条件，现对该项目进行国内公开网上询价。
2.项目概况与询价范围
2.1项目地点：北京市朝阳区建国路75号。
2.2项目概况：
本项目是国华电力研究中心办公终端、网络及信息系统运维服务。包括研究中心的终端设备、应用系统、网络系统的安装、调试、故障处理等信息系统日常维护业务，保障信息系统和网络的可靠性，有效的控制管理信息系统成本，确保研究中心的信息系统安全、稳定、可靠、长效地运行。
桌面及其他日常办公设备
研究中心目前拥有终端类设备180台，网络类设备15台，应用系统服务器9台，磁盘阵列1台。
网络情况
网络运维服务范围包括：网络设备维护服务、局域网的维护服务、IP地址的维护服务、网络专线线路的维护服务：
办公网络覆盖北京热电办公楼二、七层办公区和化学楼三层办公区，燃气热电数据中心机房。
全网设备采用华三公司产品，具备千兆的骨干传输，百兆到桌面。
应用系统
应用系统包括：人才技能培训系统、人才试题库（包括应用、数据库）、国华电力设备数据库系统（包括设备数据库、PI服务器及磁盘阵列）、国华公司云盘系统等。
其它运维
其他运维包括：个人办公计算机及外设的维护服务，视频会议系统的定期巡检维护及操作服务，合同期内新增验收后的信息设备及应用系统维护服务，信息资产台账维护、应急预案制定及定期演练，同时联系、配合故障维修等。
2.3询价范围：
2.3.1办公桌面系统运维服务
新购个人办公计算机的相关办公软件的安装、Windows操作系统补丁的安装、病毒防护软件的安装及更新；
集团版360防病毒杀毒软件的安装及更新升级、配置、健康状况检查、运行状况监视及故障处理，确保研究中心在集团月度及年度评价时相关得分均不低于99分；
集团版WPS办公软件安装、配置、使用支持及故障处理；
门户系统的客户端软件安装、配置、使用支持、故障处理及新用户培训；
个人办公计算机安全漏洞补丁的安装及更新服务；
招标人提出的共享软件或免费软件的查找、交付（仅限于招标人统一规划准予使用的软件）；驱动、配置、打印机、网络、登陆应用系统的必要插件安装；
外设、刻录机的安装、调试；（招标人购置）
U盘、移动硬盘的调试；
个人办公计算机的历史文件的整理、备份（具体标准由合同双方协商）；
光盘刻录（光盘由招标人提供）；
共享软件或免费软件的安装和使用支持；
负责网络打印机的IP地址配置、测试、网卡故障诊断。
每天早上七点半之前对招标方网络设备、服务器及应用系统进行巡查，确保客户端网络的联通及各应用系统的正常运行。
2.3.2应用系统维护服务
2.3.2.1人才技能培训系统维护服务
用户范围：研究中心
服务项目：
客户端软件安装、配置；
系统使用支持、故障处理；
系统及内容升级技术支持；
数据本地、异地备份，协调系统实施商对备份数据进行定期恢复测试，出现故障协调实施商进行处理并提供相应的技术支持；
服务器维护。
2.3.2.2人才试题库系统维护服务
用户范围：研究中心
服务项目：
客户端软件安装、配置；
系统使用支持、故障处理；
系统及内容升级技术支持；
新用户使用培训；
数据本地、异地备份，协调系统实施商对备份数据进行定期恢复测试，出现故障协调实施商进行处理并提供相应的技术支持；
服务器维护。
2.3.2.3国华电力设备数据库系统维护服务
用户范围：研究中心
服务项目：
客户端软件安装、配置；
系统使用支持、故障处理；
系统及内容升级技术支持；
新用户使用培训；
服务器维护。
2.3.2.4国华公司云盘系统
用户范围：国华公司本部、研究中心
服务项目：
客户端软件安装、配置；
系统使用支持、故障处理；
系统及内容升级技术支持；
新用户使用培训；
服务器维护。
2.3.2.5掌上国华APP系统维护服务
用户范围：国华电力公司、国华电力研究中心
服务项目：
客户端软件安装、配置；
系统使用技术支持、故障处理；
新用户使用培训；
服务器维护。
2.3.3网络系统运维管理服务
2.3.3.1网络设备维护服务
设备范围：详见下表网络设备清单
| 序号 |
网络设备名称 |
设备型号 |
数量 |
| 1 |
三层交换机 |
Cisco 3550 |
1 |
| 2 |
接入交换机 |
H3C S5120 |
10 |
| 3 |
接入交换机 |
C3560V2-48TS |
3 |
| 4 |
接入交换机 |
Cisco2960 |
1 |
2.3.3.2局域网的维护服务
服务范围：研究中心
设备：中心交换机以下的网络设备及线路运行状态监测，硬件升级；
线路：二级交换机与用户终端联机，配线架到用户信息点的联机；
办公区域内网络布线；
设备配置调整，以适应新加入的网络终端或网络安全设备；
客户端网络连接配置。
2.3.3.3 IP地址的维护服务
服务范围：研究中心
服务内容：
协助研究中心进行IP地址的规划与分配；
IP地址冲突问题解决。
2.3.4视频会议系统及会议室设备的技术支持服务
对视频会议系统及所有会议室的设备定时巡检，发现问题及时报修，以解决问题；
设专人负责视频会议设备的定期检查维护，并承担视频会议的全程跟踪服务，负责视频会议设备启停、调试、视频双流及投影机切换、视频会议效果等所有视频会议的相关操作。
视频会议所使用网络设备的维护服务。
2.3.5本合同期内新增验收后的信息设备、应用系统维护服务
新增验收后的服务器、存储设备、网络设备等的维护；
新增验收后的应用系统维护。
2.3.6其它服务
跟踪微软公司的安全更新信息和国家信息安全机构发布的病毒警告信息，及时在内部网站或其它信息平台上发布该信息；
所有维护系统应急预案的制定、完善及应急演练；
硬件故障上报及故障处理；
协助招标人及其他第三方做好新信息系统规划、开发、测试、实施等配合工作，协助招标人做好项目验收工作，同时做好实施转运维期间的运维资料收集、整理，厂商提供应急预案及措施的验证，设备台账及系统监控更新等服务；
协助招标人编制完善信息系统方案
其它保证信息系统正常运行的服务。
3.供货商的资格要求
3.1投标单位应是在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有合格有效的营业执照；（营业执照复印件）
3.2业绩：2016年至今，投标单位至少具有5个电力行业信息系统运维服务的项目业绩；（提供加盖公章的合同复印件，以合同签订时间为准）
3.3本项目不接受联合体投标。
未曾在中国电力招标网（www.dlzb.com）上注册会员的单位应注册。注册联系人：萧敏,手机:13810519997（24小时）
4.询价文件的获取
4.1报名时间：2019年4月28日至2019年5月7日，8：30～16：30时(北京时间)；
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：萧 敏
电话：010-88716602
手机：13810519997
邮箱：xiaomin@dlzb.com
传真：010-88716602
|
